Klantenadviseur Finance-Regio Brussel

Functie

Als Klantenadviseur ben je verantwoordelijk voor het optimaal beheer van je klantenportefeuille voornamelijk gelegen in de Brusselse regio .

Jouw takenpakket:

• Je ondersteunt klanten tijdens de start van hun contract;
• Je bent verantwoordelijk voor het dossierbeheer van A tot Z van jouw klantenportefeuille;
• Je volgt en evalueert de financiële situati e van de klant;
• Je signaleert mogelijke opportuniteiten bij bestaande klanten en via cross selling coördineer je eventuele contractverlengingen.

Bedrijfsprofiel:

Ze bieden ondernemingen die actief zijn op de business-to-businessmarkt verschillende financiële oplossingen zoals bevoorschotting op facturen, debiteurenopvolging en risicodekking.

Jouw profiel

• Je bent in het bezit van een Masterdiploma in een economische of financiële richting of je bent gelijkwaardig door ervaring ;
• Je spreekt vloeiend Frans en je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Engels ;
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie ;
• Je bent communicatief en klantgericht ;
• Je hebt een zeer sterke interesse in de financiële sector ;
• Je bent analytisch zeer sterk en weet risico's in te schatten;
• Je bent proactief en een teamplayer .

• Bouwt een netwerk uit van zakenrelaties en onderhoudt dit (immobiliënmakelaars, notarissen, projectontwikkelaars, aannemers, …)
• Een balans opmaken van de financiële situatie van de klant en commerciële voorstellen doen
• Zich richten op een klantengroep, een productengamma (krediet, financiering, ...)
  Een commerciële strategie bepalen
• Toezicht houden op de debiteurenrekeningen, de oorzaken analyseren (verlies van werk, te veel schulden, ...) en geschikte oplossingen zoeken
• De mogelijkheden van de markt waarop klant-ondernemingen actief zijn, analyseren
  De haalbaarheid van projecten verifiëren (investering, ontwikkeling van de loonkost, afschrijving, ...)
• Met financiële partners kredietvoorstellen onderzoeken en onderhandelen
  Dossiers voor hypothecaire leningen of aflossing van kredieten voorbereiden
• Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken
• Klanten met schulden waarschuwen over de lancering van sanctieprocedures (beslaglegging op betaalmiddelen, weigering van chèque, ...)
• De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen
  Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Zelfstandigen (handelaars, vrije beroepen, ...)
• Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Bedrijven
• De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
• Financierings- of beleggingsoplossingen voorstellen die aangepast zijn aan de boekhouding of financiën en aan de ontwikkelingsprojecten van bedrijven
• Een beslissing nemen over de kredietaanvragen op basis van de analyse van het klantendossier en het over te dragen bedrag
• Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)

Aanbod

• Een unieke kans om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen;
• Een contract van onbepaalde duur ;
• Een zeer aantrekkelijk salarispakket (3500€-4500€ bruto, afhankelijk van ervaring) met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, een commerciële bonus, een iPhone;
• Een functie binnen een solide en verantwoordelijke organisatie die deel uitmaakt van een zeer gerenommeerde groep, waar diversiteit en inclusiviteit de norm zijn;
• Een open bedrijfscultuur met ruimte voor diverse initiatieven ter bevordering van het welzijn van collega's;
• Flexibele werkplek tussen het kantoor in Leuven, de bankkantoren en thuis (tot 50% van de werktijd)

Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311